Términos y Condiciones de Venta

Detalles del servicio o Producto

La marca ofrece obras y proyectos de diseño y arte tanto de venta física y digital elaborados de manera artesanal y única. Los productos van acompañados de un certificado de autenticidad, incluidas las ediciones de tiradas de láminas. 

Precios y Pagos: Los precios se han calculado entorno al precio de coste de los materiales y el tiempo de elaboración de los mismos. Los productos llevan implícitos un impuesto (IVA) del 10% y los productos de moda un 21% IVA. Solo venta a España y Portugal Métodos de pago aceptados: tarjeta bancaria (mastercard, visa) y bizum. En tienda también se acepta pago en efectivo.

Envíos

Para el envío se cobrará una tarifa fija de x€, para productos de hasta 100€. A partir de 100€ los envíos son gratuitos. Si supera el peso de x kg se podrá añadir alguna tarifa especial. La entrega se realizará en puntos de venta físicos que se indicarán en el correo de confirmación por parte del transportista. No nos hacemos responsables de los extravíos del producto por parte de la empresa de transporte o terceros.

Debido a la alteración de temperaturas altas o bajas lo productos podrán sufrir alguna alteración.

Devoluciones

Se podrá devolver el producto en un máximo de 30 días desde la compra realizada. En este caso, ponte en contacto con nuestro correo electrónico. El plazo máximo para el reembolso del dinero será de un mes desde el día de la devolución.

Se podrán devolver los productos siempre y cuando presenten algún defecto de fabricación o hayan sufrido alguna alteración en el envío. No se devolverán los productos digitales. Si el producto sufre algún deterioro a lo largo del tiempo póngase en contacto con nuestro correo para indicarle cómo será la reparación del mismo, el envío de este y el coste que supone.

Garantía y Responsabilidad legal.

El producto cuenta con un año de garantía desde la fecha de compra. Después de este se aplicará algún coste adicional (dependiendo del producto) y se señalará la manera de reparación si el cliente lo solicita. 

La marca no se hace responsable de hacer garantía para aquellos productos que hayan sido manipulados o estropeados por parte del comprador.

Cambios en los Términos y Condiciones:

Se notificará al comprador de los cambios de términos y condiciones a través de correo electrónico de nuestra empresa.